geen ontvangbevestegingvan vliegmaatschappij ontvangen

Question

ik heb gisteren14-9-18 om 21:31 een vliegtickets besteld voor vlucht van Brussel naar Tel Aviv datum 17-9-18 . ik heb de ticket besteld op Tripair met de vliegmaatschappij EL AL. Ik heb alleen een betalingbevesteging ontvangen van mijn bank:Begunstigde Adyen inzake Tripair Omschrijving Tripair-18725179445 Kenmerk begunstigde - 17153695336 Datum - 14 september 2018 om 21:29 Dus geen ontvangbevesteging van de vliegmaatschappij met daarbij de ticket en geen betalingsbevesteging van jullie. Ik zou graag de ontvangbevesteging met daarbij de ticket wil ontvangen

Adyen · Accepted Answer

Geachte heer⁄mevrouw,

Dank voor uw bericht aan Adyen.

Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestellingbetaling heeft gedaan. Dit geldt ook voor eventuele terugboekingen van succesvolle betalingen.

Wanneer u ons een PSP-nummer of een printscreen van het bankafschrift kunt toesturen via support@adyen.com, kunnen wij proberen de transactie te achterhalen.

Mislukte betalingen binnen de Google PlayStore worden meestal binnen 3 werkdagen teruggeboekt door Google. Voor meer vragen over App ⁄ in-App aankopen, zie g.co⁄payhelp

Wij horen het graag als er meer vragen zijn.

Met vriendelijke groet,

Adyen Support
support@adyen.com
www.adyen.com

Klacht: geen ontvangbevestegingvan vliegmaatschappij ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Adyen

Geboden Oplossing:

Klacht: geen ontvangbevestegingvan vliegmaatschappij ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Adyen

Andere klachten over Adyen

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten