Mijn Klacht:
Op 28/01/2022Heb ik een vliegticket besteld van eDreams
Ik heb betaald: en kreeg een bevestiging van de betaling. Echter, edreams wil mij het verzoek niet bevestigen en geen ticket sturen omdat ze zeggen dat de betaling nog niet binnen is.
Ik heb alleen een betalingbevestiging ontvangen van mijn bank: Begunstigde Adyen inzake Odigeo
Met reserveringsnummer: 8670920566
4616433248130629 0030009383918216 eDreams-8670920566 Referentie: 2022-01-28 00:07 003000938391821
Gewenste Oplossing:
oplossing:
Ik wil graag een ontvangstbevestiging van mijn boeking en het vliegticket per email willen ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Wel bevestiging - en ticket of geld terug storten.
