Mijn Klacht:
Er wordt nu vanaf juni elke maand 39,95 euro van mijn rekening afgeschreven via een incasso. Ik zou niet weten waarvoor deze bedragen afgeschreven worden! Ik heb een tijdje terug 2 paar sandalen besteld bij jullie. Ik kon toen 2 paar sandalen bestellen voor de prijs van 1. Dus daar kan het niet aan liggen. En die heb volgens mij gewoon in 1x betaald. Ik wil graag duidelijkheid van jullie waar die incasso’s voor zijn, Anders wil ik deze bedragen 2x 39,95 euro zover ik het nu kan nakijken graag teruggestort krijgen!!
Hoogachtend,
Mevrouw Wilbers
Gewenste Oplossing:
Als ik precies weet waar deze incasso's voor zijn ben ik pas tevreden. Als deze niet terecht zijn dan wil ik graag het geld 2x 39,95 teruggestort krijgen. Het laaste bedrag is op 09-07-'15 afgeschreven, het andere bedrag is op 16-06-'15 afgeschreven. De kenmerken kunnen jullie zelf wel opzoeken!
