Mijn Klacht:
Sinds november wordt onterecht elke maand een bedrag afgeschreven.
Kan dit gestopt worden ?? Tevens terugbetalen.
Gewenste Oplossing:
Als het geld wordt terug gestort en de betaling gestopt wordt.
Klacht: Er wordt onterecht geld af geschreven van mijn rekening
Steefbeef op 31 januari 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 1 februari 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte Stefan van der Laan, Wij verrichten al geruime tijd geen betalingen meer voor Radioplanets, u zult contact op moeten nemen met hen via hun website http://radioplanets.com/ of met hun nieuwe betaalprovider. met vriendelijke groet, Adyen Support [email protected] www.adyen.com
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Adyen
Heeft op 01 februari 2016 om 09:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte Stefan van der Laan,
Wij verrichten al geruime tijd geen betalingen meer voor Radioplanets, u zult contact op moeten nemen met hen via hun website http://radioplanets.com/ of met hun nieuwe betaalprovider.
met vriendelijke groet,
Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
