Klacht: €89,99 afboeking zonder dat ik van iets weet

Ibrahim21 op 18 december 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 18 december 2022

Een consument meldt dat er €89,99 van zijn rekening is afgeschreven via automatische incasso, zonder dat hij hiervoor toestemming heeft gegeven of op de hoogte is van een bestelling. De afschrijving is gedaan van rekening NL37ABNA0423430890 en de omschrijving vermeldt Norton Software AP, vergezeld van een onbekende code.

Mijn Klacht:

Er is €89,99 van mijn rekening afgehaald met automatische incasso zonder dat ik ooit toestemming heb gegeven of er iets van weet. Niks besteld en weet van niks. Het is van de rekening NL37ABNA0423430890 en in de omschrijving staat Norton Software AP(met een rare code erachter)

Gewenste Oplossing:

Dat mijn geld terug gestort wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ibrahim21
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM