€2195,85 verdwenen van bankrekening

Question

Op 13 oktober 2016 werd van mijn (Italiaanse!) bankrekening het bedrag van €2195,85 geincasseerd via Adyen naar
incassant ID NL48ZZZ342764500000.
(Via google kom ik terecht bij zowel vakantieveilingen.nl als bij “just fabulous”,…)
Machtigingsnummer is 1814756724011046.
14/10 dezelfde gegevens voor een bedrag van €0,40.

Adyen · Accepted Answer

Geachte Giacomo Cardoni,

Dank voor uw bericht aan Adyen.

Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan. Dit geldt ook voor eventuele terugboekingen van succesvolle betalingen.

De betaling is zojuist in het systeem nagekeken en dit laat ons zien dat op de volgende datum en tijd 2017-03-31 02:11:58 CEST uw geld is teruggeboekt naar uw account. De incasso was gedaan door: LinkedIn. 

Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Mocht dit niet het geval zijn dan hoor ik graag van u.

Met vriendelijke groet,

Adyen Support
support@adyen.com
www.adyen.com

Klacht: €2195,85 verdwenen van bankrekening

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Adyen

Geboden Oplossing:

Klacht: €2195,85 verdwenen van bankrekening

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Adyen

Andere klachten over Adyen

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten