Mijn Klacht:
Op 4 september 2022 jongsleden. heb ik 2 boekingen via Edreams gedaan. Het betreft 2 tickets van Nador naar Amsterdam. Na het afschrijven van het geld van mijn rekening via Odigeo via Adeyn alleen 1 bevestigings mail ontvangen. Geen ticket ontvangen maar het geld werd wel de volgende dag teruggeboekt.
Van de 2e ticket heb ik noch een email noch een ticket ontvangen Edreams blijft zeggen niks ontvangen te hebben, terwijl het wel van mijn rekening is afgeschreven. Omdat het via Odigeo via Adeyn is afgeschreven, wil ik dat het geld per direct word teruggeboekt. Wij zijn al 4 dagen verder en nog niks gehoord.
Naam: Odigeo via Adyen
Omschrijving:
Bedrag: -216,42
PWF4BNDVQKNP4932
0030011641919078
eDreams-10249411590
NL51ABNA0565668625
Kenmerk: 04-09-2022 20:04 0030011641919078
Valutadatum: 04-09-2022
Graag geld terug storten!!
Met vriendelijke groet,
Aziz yahyaoui
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld weer teruggestort hebben
(10)
