kingfood op 07 november 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hoi Fadi, jammer om te horen dat je telefoon abonnement is afgesloten doordat een betaling zoek is geraakt. Zou u een mail kunnen sturen naar [email protected] met een print screen van de transactie die mist. Dan kunnen wij voor u...
Samenvatting wordt geladen...
er is een betaling verricht van me telefoon abonnement die is niet verwerkt ook niet gestorneerd, nou ben ik afgesloten bij de provider en nog eens met incasso kosten
als het afgehandeld is en me schade vergoed is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 november 2016 om 11:54 geantwoord
Hoi Fadi, jammer om te horen dat je telefoon abonnement is afgesloten doordat een betaling zoek is geraakt. Zou u een mail kunnen sturen naar [email protected] met een print screen van de transactie die mist. Dan kunnen wij voor u kijken wat er eventueel mis is gegaan.
Met vriendelijke groet,
Adyen Support
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
