Andrea Schumacher op 16 oktober 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft een betaling gedaan voor een vliegticket, maar ontvangt een melding dat de betaling niet is ontvangen en het ticket niet is verwerkt. De klant vraagt om een oplossing, aangezien het ticket dringend nodig is.
Wij hebben gisteren een ticket betaald en deze is afgeboekt. Maar we krijgen de melding dat de betaling niet binnen is en de ticket niet verwerkt word. Hoe dit op te lossen dit ticket hebben we vandaag nodig.
Dat mijn ticket doorgemaild word.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
