Terug

Klacht: Betaling

ChemsKho op 23 augustus 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 23 augustus 2022

Een klant heeft een ticket geboekt bij eDreams, waarbij de betaling van €386,33 via Adyen is verwerkt. De klant meldt dat het geld is afgeschreven, maar eDreams stelt dat de betaling is geannuleerd door de bank en een automatische terugbetaling is ingediend, wat de klant als onduidelijk ervaart. De klant vraagt om terugbetaling en uit zorgen over soortgelijke ervaringen van anderen met Adyen.

Mijn Klacht:

Odieo via adyegen.
Ik heb vandaag een ticket geboekt bij eDreams waarvan de betalingen (€386,33) via Odigeo via Adyen gaan. Bij eDreams is t geld nooit aangekomen en mijn bank bevestigd dat t afgeschreven is en op rek van Adyen STAAT! Nu zegt eDreams dat de betaling is geanulleerd door de bank en een automatische terugbetaling is ingediend. Ik kan hier niks over terugvinden en vindy het allemaal maar supervaag. ADYEN schijnt dit vaker te flikken bij mensen en ik wil mijn betaling gewoon terug!!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug ZSM

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ChemsKho
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Common issues with Adyen

Andere klachten over Adyen

Alle klachten over Adyen →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Adyen
Zo werkt het