Klacht over Adyen: Bestelling/onmiddellijke be…

Mijn Klacht:

Bestelling/onmiddellijke betaling via Adyen, bij webhandelaar valuebasket.nl . Goederen niet ontvangen, c.q. termijn ruimschoots verlopen, en webhandelaar op geen enkele manier bereikbaar. Bewijs van bestelling, betaling verzoek verkrijgbaar. Graag zou ik zien dat het betaalde bedrag per omgaande teruggestort wordt, omdat de producten niet geleverd worden. Zo niet ga ik aangifte doen bij de politie.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terugstort zie op mijn banknummer.

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Adyen

Heeft op 09 maart 2016 om 14:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte J.S. den Ouden,

Dank voor uw bericht aan Adyen.

Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan:

http://www.valuebasket.nl
(+31) 085-888 1040

met vriendelijke groet,

Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com

jsdenouden

Heeft op 09 maart 2016 om 14:13 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

Jammer dat Ayden zich inlaat met deze oplicht praktijkzaken. Zou elegant zijn als de betaling terug gedraaid kan worden. En dat Ayden daar aan mee werkt. Het is tenslotte overgemaakt op naam en banknummer van Ayden, deze zijn dan ook verantwoordelijk voor juiste afhandeling. Graag per omgaande het bedrag retour op mijn banknummer.

Klacht: Bestelling/onmiddellijke betaling via Adyen, bij webhandelaar valuebasket.nl . Goederen niet ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Adyen

Andere klachten over Adyen

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten