leo copier op 05 september 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Geachte heer, mevrouw, Dank voor uw bericht aan Adyen. Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan...
snelle oplossing, waarover ik zeer tevreden ben. Kon mijn gegevens snel wijzigen, waarvoor mijn hartelijke dank.
Samenvatting wordt geladen...
Op 21 augustus 2014 heb ik een bestelling gedaan bij STG ADYEN, onder kenmerk 21-08-2014 13 02 003000 0910448529. via SEPA IDEAL IBAN: NL51ABNA0565XXXXX5 een bedrag van 67,46 euro.
Tot op heden heb ik geen bericht mogen ontvangen.
Indien mij nieuwe (betaalde) kaart heb mogen ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 september 2014 om 17:13 geantwoord
Geachte heer, mevrouw,
Dank voor uw bericht aan Adyen.
Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan:
Email Address [email protected]
Website http://nl.support.tomtom.com/app/answers/list
met vriendelijke groet,
Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Adyen beoordeeld.
Heeft op 08 september 2014 om 23:22 geantwoord
snelle oplossing, waarover ik zeer tevreden ben.
Kon mijn gegevens snel wijzigen, waarvoor mijn hartelijke dank.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
