Danka Samardzic op 12 augustus 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft op 26 juli 2022 een jas besteld via Winkelstraat.nl, maar heeft geen bevestiging van de betaling ontvangen, terwijl het bedrag wel van zijn bankrekening is afgeschreven. De klant vraagt zich af hoe hij zijn geld kan terugkrijgen.
Ik heb via Winkelstraat.nl een jas gekocht op 26 juli 2022, ik heb niet bevestiging gekregen over betraling, maar het is van mijn bankrekening afgeschrefen. Hoe kan ik mijn geld terug krijgen?
Ik wil mijn geld terug. Of mijn bestelling
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
