Klacht: Bedrag afgeschreven van onbekende rekening

Thijsdr op 20 oktober 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 20 oktober 2022

Op 16 augustus 2022 is er een bedrag van 614,62 euro afgeschreven van de rekening van de klager, met als omschrijving '10023605' en de rekeninghouder 'Payments via Adyen'. De klager heeft geen inzicht in deze transactie en beschouwt deze als ongeautoriseerd.

Mijn Klacht:

Op 16 augustus 2022 is naar rekening NL48 xxxx 0132 3947 82, vanaf mijn rekening, bedrag van 614,62 euro afgeschreven. De omschrijving was 10023605. De rekeninghouder ‘Payments via Adyen’.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik willen weten welke partij achter deze transactie zit en wat de reden van deze afschrijving is. Omdat ik vermoed dat dit onterecht is afgeschreven, zou ik het geld teruggestort willen krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Thijsdr
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM