automatishe incasso

Question

Hallo, erword vanaf 4 dec 2016 elke week ongeveer 3,- van mijn rekening gehouden tot 29 November 2017. Het viel me ook pas gisteren op. Ik heb hier nooit om gevraagd! Dit is mijn rekening NL74 ABNA 0483901091 NHH Moonen. Ik wil elke betaling terug gestort hebben! Anders ga ik andere stappen ondernemen. Ik wil dat dit perdirect stopt! Heb hier nooit toestemming voor gegeven dit is pure oplichting. Ik wacht op u bericht.

Adyen · Accepted Answer

Geachte heer/mevrouw,

Dank voor uw bericht aan Adyen.

Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan. Dit geldt ook voor eventuele terugboekingen van succesvolle betalingen.

Wanneer u ons een PSP-nummer of een printscreen van het bankafschrift kunt toesturen via support@adyen.com, kunnen wij proberen de transactie te achterhalen.

Zie voor meer informatie: https://www.adyen.com/why-do-I-see-adyen-on-my-bank-statement 

Ik hoor het graag als er meer vragen zijn.

Met vriendelijke groet,

Adyen Support
support@adyen.com
www.adyen.com

Klacht: automatishe incasso

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Adyen

Geboden Oplossing:

Klacht: automatishe incasso

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Adyen

Andere klachten over Adyen

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten