Mijn Klacht:
Helaas wordt er nog maandelijks geld van onze rekening afgehaald terwijl wij al enige maanden dit stop hebben gezet
Gewenste Oplossing:
als we het geld van de maanden waar het onterecht ge int is terug ontvangen
familie vermeer op 12 april 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Geachte heer, mevrouw, Dank voor uw bericht aan Adyen. Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan...
waar geldt dit voor? Wij begrijpen er niet veel van.
Samenvatting wordt geladen...
Helaas wordt er nog maandelijks geld van onze rekening afgehaald terwijl wij al enige maanden dit stop hebben gezet
als we het geld van de maanden waar het onterecht ge int is terug ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 april 2016 om 09:47 geantwoord
Geachte heer, mevrouw,
Dank voor uw bericht aan Adyen.
Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan:
https://www.cvster.nl
met vriendelijke groet,
Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com
Heeft op 09 mei 2016 om 18:50 geantwoord
waar geldt dit voor? Wij begrijpen er niet veel van.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM