11111111111111111 op 28 augustus 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Geachte heer, mevrouw, Dank voor uw bericht aan Adyen. Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan...
Even een reactie op deze klacht , zou een mail krijgen zoals beloofd , maar tot nu toe nog gen mail ontvangen met een oplossing ,wacht nu af of ze...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb begin Augustus loom bandjes gekocht voor 1 euro , nu word er 37,50 euro afgeschreven voor iets van Radioplanet , hier heb ik geen toestemming voor gegeven en ik heb het geblokkerd , waar moet ik wezen om deze onzin stop te zetten , trouwens de loom bandjes voor de kleinkinderen nog niet ontvangen dus dit geld ook graag retour , hoe verder te hadelen .
Gr. rinus .
Ik ben tevreden als ik van deze onzin verlost ben .
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 augustus 2014 om 11:33 geantwoord
Geachte heer, mevrouw,
Dank voor uw bericht aan Adyen.
Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan.
We hebben u zojuist een email gestuurd met de contactgegevens van de webwinkel.
met vriendelijke groet,
Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Adyen beoordeeld.
Heeft op 01 september 2014 om 07:58 geantwoord
Even een reactie op deze klacht , zou een mail krijgen zoals beloofd , maar tot nu toe nog gen mail ontvangen met een oplossing ,wacht nu af of ze er alsnog mee komen , heb wel de betaling geblokkeerd , misschien is dit voor hun een indicatie van hoe ik er mee omga , maar zou graag zien een bevestiging van afmelding .
Gr. Rinus Ottens .
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
