ashke90 op 06 januari 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Geachte Ashley Coppens, Dank voor uw bericht aan Adyen. Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan...
Samenvatting wordt geladen...
waarom word er zomaar ineens een domiciliëring gestart terwijl ik niemand aan de lijn of niets via internet heb besteld?? ik ken de naam zelfs niet en heb nog nooit van het bedrijf gehoord. nu willen jullie ineens 31.50 per maand innen? algoed op tijd gezien op men online banking maar ik geef Ayden aan bij de politie hoor..
Annuleer men zogenaamde aanvraag van weet ik veel wat!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 januari 2016 om 17:47 geantwoord
Geachte Ashley Coppens,
Dank voor uw bericht aan Adyen.
Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan:
https://www.hellofresh.be
met vriendelijke groet,
Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
