Mijn Klacht:
beste adyen,
er wordt elke maand automatisch geld afgeschreven via jullie. maar ik heb daar naar mijn weten nooit toestemming voor gegeven. Ik kan ook geen account vinden waar het geld heen gaat of waar ik voor betaal. het begon als ik terug kijk in mijn afschrijving met 4,99 en is automatisch naar 9,99 gegaan maar ik heb daar nooit toestemming voor gegeven.
mijn vriendelijke vraag is of de automatische incasso van W.F. de Bie stop gezet kan worden zo snel als mogelijk.
mijn email is [email protected] zou u mijn daar een bevestiging of antwoord kunnen geven over de situatie en of jullie deze vervelende situatie kunnen oplossen.
met vriendelijke groet,
Wilfred de Bie
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als de automatische incasso van mijn bankrekening stop gezet kan worden.
