Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb mij een half jaar terug ingeschreven op een website oudermatch.nl , aangezien ik dringen werk zocht. Ik heb daar 1 maal 15 euro voor betaald en dan had ik 3 maanden lidmaatschap. Na die 3 maanden viel mij op dat er nog steeds iedere maand 5 euro werd afgeschreven tot op heden. Het is niet veel, maar wel heel vervelend. Ik ben daarna nogmaals op de website gegaan en mij nogmaals afgemeld, maar heeft geen nut.
Ik heb geen idee hoe ik hiervoor iemand kan bereiken of wat ik kan doen.
Ik woon nu in Duitsland en wil zodra ik voor vakantie in Nederland kom mijn bankrekening opzeggen, maar ik wil dan geen problemen hebben, dat ik later terug moet betalen, of iets dergelijks. Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Cornice Redzic-Klapwijk
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als er niet meer elke maand 5 euro van mijn bankrekening word afgeschreven, aangezien ik de website ook niet meer gebruik. Het zou een zorg minder zijn
