Klacht over Adyen: afschrijvingen

Mijn Klacht:

Op mijn rekening zijn in totaal 3×37.50 en 6×1.00 euro onterecht afgeschreven . Als ik de klachten zo lees is dat door de loombandjes, heb deze willen bestellen via mijn gsm maar dit lukte niet!!!!
Toch hebben jullie deze bedragen meerdere keren afgeschreven. Heb de bedragen terug geboekt!!! ik hen jullie geen machtiging gegeven om deze bedragen afteschijven.

Gewenste Oplossing:

Als nog de loombandjes(gratis)
En geen afschrijvingen MEER.
Ik ga naar mijn bank om door te geven dat jullie niks meer kunnen afschrijven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Adyen

Heeft op 06 september 2014 om 17:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Dank voor uw bericht aan Adyen.

Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan:

[email protected]
https://www.radioplanets.com/contact

met vriendelijke groet,

Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com

Klacht: afschrijvingen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Common issues with Adyen

Andere klachten over Adyen

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten