Afschrijving zonder naam

Question

Ik heb op meerdere data afschrijvingen gehad van ayden, en dit zonder naam van de daadwerkelijke afschrijver. Bij deze vraag ik me dan ook af waarom die bedragen van mijn rekening worden geschreven. SEPA IDEAL l BAN: NL48RABOO132394782 BIC: RABONL2U Naam: Payments via Adyen Omschrijving: 1 61 5595754749369 0 020002431 94731 8 e3bb0345-b7d3-4a 5d-aOeO-bl f7a85d Kenmerk: 03-06-201917ÿ24002000 2431947318 Mvg lesly van oort

Adyen · Accepted Answer

Geachte heer⁄mevrouw,

Dank voor uw bericht aan Adyen.

Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestellingbetaling heeft gedaan. Dit geldt ook voor eventuele terugboekingen van succesvolle betalingen.

Wanneer u ons een PSP-nummer of een printscreen van het bankafschrift kunt toesturen via support@adyen.com, kunnen wij proberen de transactie te achterhalen.

Mislukte betalingen binnen de Google PlayStore worden meestal binnen 3 werkdagen teruggeboekt door Google. Voor meer vragen over App ⁄ in-App aankopen, zie g.co⁄payhelp

Wij horen het graag als er meer vragen zijn.

Met vriendelijke groet,

Adyen Support
support@adyen.com
www.adyen.com

Klacht: Afschrijving zonder naam

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Adyen

Geboden Oplossing:

Klacht: Afschrijving zonder naam

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Adyen

Andere klachten over Adyen

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten