Klacht: Afschrijving voor Norton Software

ReinierPeters op 01 juli 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 1 juli 2022

Een consument heeft een bedrag van 69,99 euro aangetroffen op zijn bankrekening voor Norton-software, terwijl hij deze dienst al jaren niet meer gebruikt. Hij vraagt zich af waarom deze afschrijving heeft plaatsgevonden en of het mogelijk is om zijn geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Er is zojuist 69.99 euro afgeschreven van mijn bankrekening voor het gebruik van Norton, terwijl ik al jaren geen Norton meer gebruik. Ik vroeg mij af waarom dit het geval is en of ik mijn geld terug kan krijgen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn 69.99 euro terug heb gekregen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ReinierPeters
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM