Florin1213 op 15 oktober 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een maandelijkse afschrijving van 9,99 euro voor de Sport1 App, die niet functioneert. Ondanks herhaalde pogingen om hulp te krijgen van Ziggo, blijkt zijn registratie en betaling niet bij hen bekend te zijn. De afschrijvingen worden uitgevoerd door Adyen.
Er wordt maandelijks 9,99 afgeschreven van mijn bankrek. Betreft betaling voor Sport1 App, sinds enkele jaren Ziggo Sport totaal App. De App werkt echter niet, Ziggo kan mij niet verder helpen, mijn registratie en betalingen zijn niet bekend bij hen.
Tegenrekening: NL24DEUT0265195047
Naam Adyen
Overige partij: betaling Sport1
Het stopzetten van de betalingen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
