Sullot-Godding op 28 maart 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Geachte Marie Jose Godding, Dank voor uw bericht aan Adyen. Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen...
Samenvatting wordt geladen...
Geachte heer,
Er wordt mij iedere maand een bedrag afgetrokken van euro 4.99
Heb mij daar nooit voor aangemeld weet helemaal niet wat dit is dus bij deze wil ik afzeggen. Ingaande heden
Met vriendelijk groet,
Mevr.sullot Godding
Betreft bankrekening nummer NL37 ABNA 0423 4308 90
Gaarne wil ik dit opzeggen naar mijn weten nooit voor opgegeven
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 april 2015 om 09:18 geantwoord
Geachte Marie Jose Godding,
Dank voor uw bericht aan Adyen.
Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan. De naam van de webshop staat genoemd in de omschrijving van de afschrijving.
met vriendelijke groet,
Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
