Mijn Klacht:
Weet niet wat die omschrijvingen inhouden. Is dit nep>
Gewenste Oplossing:
Als ik hierop antwoordkrijg
Klacht: afgeschreven op 26-0102016 Euro 27,00 , omschrijving 1314537972233192 en op 08-0202016 Euro 2.947,56. omschrijving 4414547667093523 en op 08-02-2016 Euro 2947,56
Nepster op 02 augustus 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw Toehuis-Zeeven, Dank voor uw bericht aan Adyen. Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Adyen
Heeft op 03 augustus 2016 om 09:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw Toehuis-Zeeven,
Dank voor uw bericht aan Adyen.
Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan. De betalingen waar u aan refereert hebben wij verwerkt voor onze merchants Ticketscript (betaling EUR 27,00) en BVA Auctions (betaling EUR EUR 2947.56).
Zie voor meer informatie: https://www.adyen.com/home/information-for-shoppers
Met vriendelijke groet,
--
Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
