Mijn Klacht:
Ik in juli 2017 een huurappartement (zelf) gevonden en heb daarna meerdere keren geprobeerd om mijn abonnement op te zeggen.
Het abonnement verliep via Huurexpert.nl, vanaf januari 2018 zie ik dat het abonnements geld wordt afgeschreven onder de naam Adyen(?).
Mijn zoon heb ik gevraagd om hier ook naar te kijken, hij heeft meteen de laatste betalingen terugladen boeken.
Daarnaast heeeft mijn zoon geprobeerd om wederom het abonnement te laten stoppen of t3 beëindigen, helaas is het onmogelijk om op de site van huurexpert in te loggen en onmogelijk om mij af te melden.
Vandaar dat ik u op deze wijze mijn klacht aan u bekend maak en hoop dat u mijn abonnement per direct stopzet.
Ik zal vanaf vandaag ook geen abonnementsgeld overmaken en laat de machtiging intrekken.
Met vriendelijke groet,
Mevrouw van den Broek -Smits
Tel 06-44827825
E-mail [email protected]
Gewenste Oplossing:
Als wij bericht krijgen per. Wil dat het abonnement is beëindigd en de machtiging is ingetrokken.
