Kerem_sahin17 op 09 maart 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hi Karem, Adyen is een bedrijf dat in opdracht van webshops betalingen via credit card, iDeal, etc afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Wanneer u ons een PSP-nummer of een printscreen van...
Ik heb niks met adyen te maken en heb ook niks gekocht en by the way heb maar 6 cent op me rekening staan en de foto staat gewoon bij...
Een klant heeft een aangekondigde incasso ontvangen van Adyen, terwijl hij geen relatie heeft met het bedrijf en voor het eerst gebruikmaakt van hun diensten. Hij vermoedt dat er een fout is gemaakt met het rekeningnummer en verzoekt om een snelle afhandeling van de kwestie.
Er is een aangekondigde incasso gekomen op mijn rekening van jullie bedrijf terwijl ik. Niks met ayden te maken heb ik ben hier voor het eerst en ik denk dat jullie een fout hebben gemaakt met een rekening nummer en graag zou ik het zo snel mogelijk willen afhandelen met jullie
Als de aankondiging weggaat
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 maart 2017 om 08:57 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 10 maart 2017 om 15:47 geantwoord
(10)
Ik heb niks met adyen te maken en heb ook niks gekocht en by the way heb maar 6 cent op me rekening staan en de foto staat gewoon bij de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
