Mijn Klacht:
Ik heb begin december 2015 mijn abbo opgezegd omdat ik wou overstappen twee maanden later kreeg ik een brief dat mijn abbo zogenaamd was stopgezet door achterstallige betalingen heb toen gemaild nooit antwoord op en nu krijg dus een mail met betalingsverzoek en de mededeling dat als ik niet optijd betaal ik incasso krijg weet niet helemaal wat ik moet
Gewenste Oplossing:
Als het opgelost is ik had geen achterstallige betaling heb gewoon netjes een maand van de voren mijn abbo opgezegd en ik was al over de 24 maanden heen
