Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van CasparD op 10 maart 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
3x bestelling geplaatst van €10.99 voor Clash Royale waarbij ik het gekochte pakket niet ontving. Het was de bedoeling 1 pakket te kopen maar uit frustratie zijn dit 3 geworden in de hoop dat hij het ééns wel een keer... Lees meer
Klacht van WesWenJad op 09 maart 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Vanuit het niets blijkt sinds 21-05-2018 maandelijks 9,99 over gemaakt te worden zonder mijn toestemming..... Ben er gisteren achter gekomen en geprobeerd zoveel mogelijk terug te boeken. Helaas ging dit alleen van januari en februari de rest lukt niet... Lees meer
Klacht van andremvvke op 04 maart 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
49,99 euro overgemaakt via rabo ideal.maar geen tokens voor de game ontvangen Lees meer
Klacht van andremvvke op 04 maart 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
tokens weer niet ontvangen helaas zal een andere manier moeten vinden Lees meer
Klacht van DeryaIbrahim op 04 maart 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 22 febuari een Bliep simkaart van adyen gekocht en 25 febuari ontvangen, maar toen ik de simkaart wilde activeren lukte het mij niet om een sms te sturen en de simkaart maakt ook geen contact met de mobiele... Lees meer
Klacht van andremvvke op 02 maart 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ik heb mijn tokens niet ontvangen van mijn betaling via ideal wat nu Lees meer
Klacht van andremvvke op 02 maart 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ik heb mijn tokens niet ontvangen van mijn betaling via ideal wat nu Lees meer
Klacht van Krijn.Sloot op 25 februari 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Voor het spelletje Candy Crush heb ik 16,99 overgemaakt, maar geen 100 goudstaven voor ontvangen. Gelijk daarna heb ik 10 goudstaven voor 2, 53 gekocht, dat lukte wel gewoon. Lees meer
Klacht van Arie Peters op 21 februari 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Wij hebben op 24 januari 2019 een computer met beeldscherm besteld. Wij hebben daar de marktplaatsaanbieding 6 of 7 keer over gemaild, maar geen reactie terug gehad. Het gaat over het bestelnummer 27487, de computer met beeldscherm is besteld op... Lees meer
Klacht van UsiMir op 19 februari 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Goedendag! Er is vandaag een afschrijving van mijn rekening gedaan, € 69,99 met als omschrijving Norton EMEA Norton, incasso algemeem doorlopend maar ik heb helemaal geen abonnement! Ik heb het wel meteen teruggeboekt maar komt dit dan zeker in orde... Lees meer