Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2870 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van masjenka20 op 01 juli 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
goedemorgen, ik keek op mijn app vanochtend en ik zag dat er morgen iets van jullie wordt afgeschreven, maar ik weet niet wat het is. ik zou het fijn vinden als dat kan stoppen, want ik wil niet betalen voor iets... Lees meer
Klacht van Amiraa op 30 juni 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een paar uur geleden spins gekocht voor coinmaster, het geld is afgeschreven maar ik heb nog geen spins Lees meer
Klacht van hesnita op 29 juni 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Op 28 juni heb ik mijn saldo verhoogd met een bedrag van 25 EUR hiervoor heb ik betaald met IDeal, ik kreeg geen bevestiging ontvangen dat de saldo verhoogd wordt maar wel van mijn bankrekening afgeschreven. Een verzoek om het bedrag... Lees meer
Klacht van LisaDekker op 28 juni 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is vandaag 79,99 afgeschreven van mijn rekening terwijl ik geen gebruik meer maak van Norton... graag terug storten Lees meer
Klacht van Spamming spammers op 28 juni 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb zojuist 10,39 euro apple funds toegevoegd op het volgende rekening nummer: NL59ABNA0817771190 dit rekening nummer loopt via Apple By Ayden. Dus het bedrag toegevoegd, afgeschreven van mijn bank en vervolgens verschijnt het bedrag niet op mijn Apple ID. Lees meer
Klacht van Miranda roos op 22 juni 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb vandaag diamanten gekocht bij hay day maar de diamanten zijn niet bijgeschreven. Lees meer
Klacht van H Ruitenberg op 19 juni 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, Tot mijn schrik zie ik dat er zomaar een doorlopende automatische incasso staat ingepland vanaf 20 juni 2019 met kenmerk C 2415608004921439C Ik heb helemaal nergens mee ingestemd. En heb deze dus ook per direct geweigerd stop gezet. Het... Lees meer
Klacht van rishma_rs op 19 juni 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Heb vandaag diamanten gekocht op hay day voor 5,49 130 diamanten wel betaald en niks ontvangen. Lees meer
Klacht van ErwinL op 17 juni 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Geachte Mevrouw En Meneer. Hierbij verzoekende dat sinds enige tijd geleden een goede Collega bij u een Mobiele Pin oplossing heeft besteld en gekocht, en zijn vraag aan het Salesteam van Adyen was of er extra kosten zouden zijn wanneer hij... Lees meer
Klacht van ErwinL op 17 juni 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Geachte Mevrouw En Meneer. Hierbij verzoekende dat sinds enige tijd geleden een goede Collega bij u een Mobiele Pin oplossing heeft besteld en gekocht, en zijn vraag aan het Salesteam van Adyen was of er extra kosten zouden zijn wanneer hij... Lees meer