Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2870 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sweetcassidy op 10 oktober 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Gisteravond, 9 oktober jl. Om 23.57 heb ik een bestelling geplaatst via de website van Victorias Secret. Dit gaat normaal gesproken prima maar dit keer ging het na de betaling mis. Ik kreeg een error op hun site en ook... Lees meer
Klacht van Floris 2000 op 08 oktober 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb op 27 augustus een afschrijving van 29,98, op 29 augustus een afschrijving van 6,99 en op 1 oktober een afschrijving 36,97 Euro ontvangen. Ik weet niet waarvoor deze bedragen zijn afgeschreven. Ik heb hierover al telefonisch contact opgenomen, maar... Lees meer
Klacht van muckies op 07 oktober 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ik weet gewoon nergens van en gebruik helemaal geen lexa meer vroeger wel .dat is lang geleden .ik zie nu pas dat deze maand 29,98 is afgeboekt. ga nu blokkeerd. Lees meer
Klacht van OmaCorrie op 04 oktober 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb meerdere malen diamanten gekocht maar niet gekregen. Lees meer
Klacht van Fiona cuijpers op 03 oktober 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 1x voor 9.49 en 1x voor 13.99 spins gekocht.. mar deze niet ontvangen. Ze zijn wel afgeschreven bij de bank. Lees meer
Klacht van Patricia.1 op 01 oktober 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is 69,99 afgeschreven van mijn rekening kan nergens een bestelling vinden met dit bedrag Lees meer
Klacht van iishivan op 29 september 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Waarom wordt er zomaar geld geïncasseerd van mijn rekening? Ik heb niks besteld of me ergens voor aangemeld? Lees meer
Klacht van Eric van der Wijst op 29 september 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Op 9-9-2019 jl is er een bedrag van 74,45 afgeschreven van ons banknummer. Bij ons is hier niets over bekend en we hebben zeker geen toestemming gegeven. bedrag overgeschreven naar nr NL48 RABO 0132 3947 82 Lees meer
Klacht van Elbaraka op 27 september 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb zojuist twee tickets van Istanbul na Amsterdam geboekt geld is wel afgeschreven van mijn ING rekening maar geen ontvangstbevestiging en geen ticket ontvangen. Aangekomen op het vliegveld Istanbul bij de incheckbalie kreeg ik te horen dat de geboekte... Lees meer
Klacht van LucasVeldmaat op 26 september 2019 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is onaangekondigd €31,77 van mijn rekening geschreven. Ik lees meerdere klachten over NL48RABO0132394782 Lees meer