Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van tigovdb op 14 april 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb zojuist de medium pack boss coins gekocht, maar deze niet gekregen. Het geld is wel afgheschreven. Wat moet ik nu? Lees meer
Klacht van Jaapie1996 op 10 april 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is een bedrag afgeschreven van mijn rekening, alleen weet ik niet van wie dit is. Als ik het opzoek op internet kom ik neer op oplichting. Hieronder gegevens van afschrijving Naam: Payments via Adyen Omschrijving: 4315858264588819 0020003036409074 2011059744 : NL48RABO0132394782 Kenmerk: 02-04-2020... Lees meer
Klacht van decotec2011 op 09 april 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is op 20-01-2020 een bedrag van mijn rekening afgeschreven. Ik heb hier geen opdracht voor gegeven en ook geen factuur van ontvangen. Graag uitleg of geld terugstorten. Lees meer
Klacht van Inge smetsers op 09 april 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 4 april wat besteld en zou 7 april gelevert worden. Deze is nog niet gelevert. Heb ook geen mail ontvangen met codes van besteling. Met vriendelijke groet inge smetsers Lees meer
Klacht van microsoft office op 07 april 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Vandaag is 69 euro van mijn bankrekening afgeschreven. Dat is heel veel geld. Ik heb geen juridisch contract met mi Microsoft office Pers 365. Betaling ging naar NL34 ABNA 0593 3408 17 Lees meer
Klacht van Abduljabar op 06 april 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Jullie hebben 80 euro van mijn rekenen gekregen Lees meer
Klacht van MCB Trade B.V. op 03 april 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hello, I paid € 21,763 for goods yesterday. I have not received any ation via email. Nobody contacted me. I am asking for some reaction. Kind regards Krzysztof Lees meer
Klacht van Mats7 op 03 april 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ik heb voor 10.99 op de OSM app op mijn mobiele telefoon een pakket boss coins gekocht via de google play store. Het geld is wel afgeschreven maar ik heb geen coins ontvangen, ook staat de aankoop niet in de... Lees meer
Klacht van Natasie op 03 april 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hooi ik heb dus wat kleren gekocht bij vova maar ik krijg dus geen bevestiging mail het enigste wat ik ken zien is dat er geld van me bank is afgeschreven door dit rekening nummer Van ayden ik heb dit... Lees meer
Klacht van joopmengde op 02 april 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
betaald maar qobuz heeft niets ontvangen Transactiedetails Rekening: PLUS BETALEN 21361 Referentie: 202003-28 12:50 0030005007963396 Soort bij-afschrijving iDeal Betaling via Mobiel Boekingsdatum 28-03-2020 Tegenrekening NL51 ABNA 0565 6686 25 Naam XANDRIE BY ADYEN Omschrijving 1815853961594419 0030005007963396 25621361 Referentie: 202003-28 12:50 0030005007963396 Referentie... Lees meer