Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hennieschreur op 21 augustus 2013 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Voor bestelnummer 325295100 (update voor mijn tomtom live) is 2x €44, 96 van mijn rekening nummer 1753874 afgeschreven. 1x op 29 April 2013 internetbankieren op rekeningnummer 565668625 en op 30 April 2013 incasso op rekening 515071439. Dus voor het zelfde product nummer... Lees meer
Klacht van Rob Hallewas op 21 augustus 2013 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is twee keer een bedrag van €49.95 afgeschreven voor 1 jaar contract verlenging 1 keer op 15 aug. KN: 1313764679163081 en op 14 aug. omschrijving: 141376468186917900 ik neem aan dat dit het zelfde product is Lees meer
Klacht van berkman123 op 21 augustus 2013 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Elke maand word r geld afgeschreven door Adyen BV. Ik heb contact ogenomen met mijn bank want ik heb hier geen toesteming voor gegeven. Ik weet niet eens wie ze zijn en wat ze doen. Mijn bank is ook waardeloos, "U moet zelf... Lees meer
Klacht van JohnSengers op 20 augustus 2013 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ER is een bedrag van 179,40 afgeschreven door Ayden voor een zogenaamde casualdatingnl. Ik zou niet weten waarvoor dat is maar kan het raden. ER is geen toestemming gegeven voor een eenmalige incasso van mijn rekening. De bank kan het bedrag... Lees meer
Klacht van tacvbeek op 20 augustus 2013 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Onze dochter heeft panfu gespeeld tot eind 2011. Daarna is ze daarmee gestopt omdat de periode afgelopen zou zijn. Tot mijn verbazing is vanaf januari 2012 tot heden nog steeds 9,90 per maand afgeschreven voor panfu. Via e-mail hebben we... Lees meer
Klacht van m.kempen op 13 augustus 2013 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is geld van mijn rekening afgeschreven in verband met de bestelling van een auto-onderdeel via een webshop. Bij de leverancier is de bestelling bekend maar zij geven aan geen betaling te hebben ontvangen. Er is een week geleden betaald... Lees meer
Klacht van lenboss op 09 augustus 2013 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
dat we geen bericht hebben gekregen van bestelling en betaling Lees meer
Klacht van woops2009 op 08 augustus 2013 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
142,50 euro afgeschreven dmv vakantieveilingen. Ik.zeg hier openlijk wij hebben geen geld voor vakantie.we gaan de wsnp in. Ergens heeft iemand dit.gedaan. ik de bank gebeld maar schijnt een eenmalige incasso te zijn waar wij niks van weten. Ik wil mijn... Lees meer
Klacht van woops2009 op 08 augustus 2013 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
142,50 euro afgeschreven dmv vakantieveilingen. Ik.zeg hier openlijk wij hebben geen geld voor vakantie.we gaan de wsnp in. Ergens heeft iemand dit.gedaan. ik de bank gebeld maar schijnt een eenmalige incasso te zijn waar wij niks van weten. Ik wil mijn... Lees meer
Klacht van avbommel op 04 augustus 2013 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is geld afgeschreven zonder dat ik zelf een eenmalige machtiging of ideal heb goedgekeurd. Lees meer