geled stelen van mijn rekening
Klacht van zaybitt op 24 februari 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
nee nog niet opgelost Lees meer
Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van zaybitt op 24 februari 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
nee nog niet opgelost Lees meer
Klacht van B.Bornebreok op 24 februari 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Geachte ,mevrouw heer, Op 10 - 02 - 2014,is er zonder mijn toestemming en zonder tegen prestatie een bedrag van 5,98 euro van mij rekening NL04 INGB 0001 5654 31 afgeschrijven. kenmerk KN: 4813916936929600 Tegenrekening 515071439 eenmalig Incasso. Terugboekking is niet... Lees meer
Klacht van zaybitt op 24 februari 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Geachte ,mevrouw heer, Op 42 02 2014,hebben jullie zondermijn toestemming een bedrag van 14,99 euro van mij rekening afgeschrijven ,en dat is tegen de wet 24-02-2014 ADYEN B V Uitgevoerd -14,99 Tegenrekening 515071439 Type incasso Incasso, eenmalig Terugboekperiode Niet van toepassing Omschrijving POSTBUS 10095 1001 EB AMSTERDAM TWOO.COM UNLIMITED 1 MONTH Land Nederland Ik vraag u vriendelijk... Lees meer
Klacht van benjamin19 op 23 februari 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ik heb mij aangemeld bij een date site badoo ,dit koste 8,49 voor 1 maand ,nu is er in 3 weken tijd bijna 50 euro afgeschreven,2 keer op 1 dag een bedrag van 9,99 en 2 dagen erna weer 9,99... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 februari 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
heb op 22-02-2014 geprobeerd om 50 goudstaven te kopen voor het spel farm heroes. het geld is wel afgeboekt van mijn rekening maar de goudstaven heb ik niet ontvangen. Lees meer
Klacht van cowroy2 op 22 februari 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
20feb rond 13:15uur beltegoed voor kruidvatmobiel opgewaard en nu nog steeds niks ontvangen. tja van alles geprobeerd.. maar nu lees ik wel meer (slechte dingen) over adyen. bah wat slecht zeg!! Lees meer
Klacht van Niky1b op 21 februari 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een veiling van vakantieveilingen gewonnen, maar ik was onverwachts niet in staat het binnen de 5-dagen termijn te betalen. Nu zie ik op internetbankieren dat Adyen het bedrag 2x wil afschrijven. Als ik dit niet uiterlijk vandaag teruggebracht zie... Lees meer
Klacht van Peter Halkes op 20 februari 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Vorig jaar heb ik mij aangemeld voor Sport1 gedurende de periode van uitzending Wimbledon en daarvoor een eenmalige toestemming voor incasso afgegeven. Nu blijkt dat er al sinds juli 2013 € 12,99 automatisch wordt overgeschreven naar banknr.515071439 t.n.v. ... Lees meer
Klacht van aerandir op 19 februari 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Laatst een premium "superkrachten" abonnement bij badoo afgesloten. opzich tevreden over het abonnement zelf en er werd duidelijk aangegeven dat het abonnement maandelijks verlengt zou worden. wat ze alleen niet vertellen is dat je bij betaling met Ideal (Zonder nadrukkelijke toestemming) een... Lees meer
Klacht van Aset op 18 februari 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik geb stoomstrijkijzer besteld en via internetbankiren betaald Omschrijving:1413916336634636 0030000744220076 Groupon MyCityDeal.nl. Kenmerk:05-02-2014. 21:54 0030000744220076IBAN :NL51ABNA05XXXXX65668625 Lees meer