Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sandra op 13 juni 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is € 39,95 van rekening afgeschreven terwijl dat ik niks besteld heb of wat dan ook!!!!!! Bij omschrijving staat tekst 1 erbij. En ik snap er niks van. Ik zou graag me geld terug gestoord wil krijgen. Kenmerk is:... Lees meer
Klacht van petra48 op 13 juni 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er zijn 3 bedragen van mijn rekening afgehaald,nl 2x 23,50 euro en 1x 28,71 euro. Naam:STG ADYEN Omschrijving:VakantieVeilingen.n IC 28,71 db Tegenrekening 423430890 Mutatiesoort Incasso Mededelingen Naam:STG ADYEN Omschrijving:VakantieVeilingen.n l 9867159 IBAN:NL37ABNA0423XXXXX0 Kenmerk:P4314018352070755P Mandaat:4314018352070755 Crediteur:NL48ZZZ342764500000 SEPA Incasso, eenmalig 12-06-2014 Naam:STG ADYEN Omschrijving:VakantieVeilingen.n IC 23,50 db Tegenrekening 423430890 Mutatiesoort Incasso Mededelingen Naam:STG ADYEN Omschrijving:VakantieVeilingen.n l 9867172 IBAN:NL37ABNA0423XXXXX0 Kenmerk:P4414018352184118P Mandaat:4414018352184118 Crediteur:NL48ZZZ342764500000 SEPA Incasso, eenmalig De 2e 23.50 euro kon niet van mijn rekening gehaald worden omdat er niets meer op... Lees meer
Klacht van Janne van Alphen op 12 juni 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is vandaag een bedrag van 39,95 van mijn rekening afgeschreven. Ik heb geen idee waarvoor, ik heb namelijk niks besteld. Graag krijg ik hier meer informatie over. Twee weken geleden is er ook 39,95 afgeschreven en ook hiervan weet... Lees meer
Klacht van Otrione op 10 juni 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Op 10-8-2014 is er onverwacht een bedrag van mijn rekening afgeschreven. De bedrag had ik al eerder betaald. Lees meer
Klacht van Julian96 op 09 juni 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik wilde de site uitproberen, en had een proefabbonement van een paar dagen voor €2,97. Echter werd een paar dagen later nog eens €24,97 afgeschreven. Ik heb het idee dat ik niet goed op de hoogte ben gebracht van een... Lees meer
Klacht van Maluutje op 09 juni 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb op 6 juni een bedrag van 22,50 overgemaakt aan Vakantieveilingen ivm winnend bod. Nu zie ik bij mijn bank dat Ayden van plan is om op 13 juni ook dit bedrag te incasseren. Dit klopt dus niet en... Lees meer
Klacht van M93 op 09 juni 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, Ik zie dat er over een paar dagen 22€ van mijn rekening af zal worden geschreven door STG ADYEN. Echter kan ik niet zien waarvoor ik deze 22€ betaal. Ik heb de afgelopen tijd niets gekocht op internet. Het zou... Lees meer
Klacht van roelm op 07 juni 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ayden loopt nu al een tijdje 43,25 van mijn rekening af te schrijven. Ik hiertoe geen machtiging gegeven. IK heb ING al benaderd maar zij zijn van mening dat ik een aankoop heb verricht via het internet (wat dus niet... Lees meer
Klacht van souhail op 06 juni 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ik heb eenmalig een machtigin afgegeven van 19.95 voor site TWOO.com van ADYEN voor drie manden maar nu blijven ze iedere drie manden 24.95 afschrijven van mijn bankrekening Daar heb ik geen gemachtigd op 25-03-2014 is 24.95 afgeschrijven Nu... Lees meer
Klacht van jariska op 05 juni 2014 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ik het eenmalig een machtiging afgegeven van 20 euro voor huurexpert.nl maar nu blijven ze iedere maand 10 euro afschrijven daar het ik ze niet voor gemachtigd.en wil dat geld terug Lees meer