Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Whitney1995 op 29 januari 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
beste Dhr/mevr, Er is op 23-1-15 39,95 van mijn rekening afgeschreven met de naam STG ayden. Ik heb niks besteld en ik heb ook nergens toestemming gegeven voor een automatische afschrijving. Bij de omschrijving staat SEPA icasso algemeen doorlopend Incassant en Just... Lees meer
Klacht van Freb op 28 januari 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Na 2 maanden geleden een cv te hebben gedownload via cvster.nl voor 2.95, is er nu 2x een afschrijving geweest van 9.95 door adyen. hier is geen toestemming voor gegeven. Ik moest nu opnieuw inloggen om te kijken en er... Lees meer
Klacht van sabbart op 27 januari 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb eenmalig een CV gemaakt en hiervoor ook eenmalig 9,95 betaald. Nu is er maandelijks een automatische incasso gemaakt waarmee ik het totaal niet eens ben. Ik heb de incasso opdracht voor februari 2015 ingetrokken. Lees meer
Klacht van pwmwittgen op 27 januari 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
26-01-15 heb ik via uw organisatie twee opzeg-acties laten uit voeren, namelijk met kenmerk begunstigden 1314222654077965 resp. 1314222660793050! Buiten de melding/ betaling dat het gelukt is heb ik geen informatie meer ontvangen. Ik weet niet Lotto resp. Staatsloterij een opzegbrief... Lees meer
Klacht van Edwin073 op 26 januari 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Mijn Klacht: ik heb een eenmalige ideal opdracht gedaan voor een goede cv. tot mijn verbazing is er nu ook een Bedrag van 9,95 afgeschreven terwijl ik hiervoor geen opdracht heb gegeven. Lees meer
Klacht van longieen op 26 januari 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Beste mevrouw/heer, Ik heb zojuist een bestelling proberen te doen bij www.lookfantastic.com. Een officieel webshop in the UK. Eenmaal mijn bestelling gedaan te hebben en afgerekend te hebben via ideal, komt er opeens in beeld dat er een technische fout is... Lees meer
Klacht van fototheo op 26 januari 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
er is sinds 1 maart 2014 regelmatig geld afgeschreven van mijn rekening totaal tot nu toe €137,75 Lees meer
Klacht van Martijn Horstede op 26 januari 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Bij mijn zoon is geld van de rekening gehaald en geen idee waar het van is Lees meer
Klacht van tonny brouwer op 26 januari 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb op 15 -01-2015 een betaling gedaan om mijn computer te opschonen.Heb wel een code ontvangen maar deze werkt niet. Ik wil mijn geldbedrag terug Euro 44,85 In de advertentie staat dat ik mijn geld terug kan krijgen binnen 6... Lees meer
Klacht van teuns123 op 22 januari 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is plots van mijn 5 EUR paysafecard (classic) 15,20 EUR van af gegaan. Hoe kan dit? Lees meer