Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van emielsteerneman op 19 februari 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Het schoenenbedrijf 'just fabulous gmbh' heeft onterecht een incasso ingediend van 39,95. Een korte zoektocht op google liet zien dat er meerdere mensen onverwachte incasso's van dit bedrijf van 39,95 hebben ontvangen. Gelukkig heb ik de incasso weten te annuleren... Lees meer
Klacht van mokummaik op 18 februari 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is vandaag bij mij €9,95 afgeschreven met als omschrijving: CVster.nl 1 maand doorlopend. Ik heb laatst €2,95 betaald om een week lang een CV te kunnen maken, maar nooit voor een maand. Lees meer
Klacht van EJvO op 18 februari 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Op 16/09/14 is er een bedrag afgeschreven van mijn rekening van veertig euro, waarvoor ik niet weet waarom het gaat. In de omschrijving (?) staat o.a. vermeld 'Transavia'. Mij zegt dit niks. Lees meer
Klacht van FolkertMeulen op 17 februari 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Vandaag bekeek ik mijn bank rekening en zag ik dat er opeens €9,99 van af geschreven voor Spotify wat ik niet heb. Ik ben verder gaan zoeken en toen zag ik dat ze ook eerder €15 en nog eens €17... Lees meer
Klacht van meteduman9 op 16 februari 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik ging vandaag even op mijn ING bankieren, om te kijken hoeveel geld ik nog had. Opeens stond er dat er geld was afgeschreven terwijl ik niks heb betaald. Er is 2 keer geld afgeschreven van mijn bank. ik vind het heel erg... Lees meer
Klacht van ladymol op 12 februari 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
zie dat er op 11-02-2015 39,95 van mijn rekening is afgeschreven dit zou gaan om een automatische incasso HOE kan DIT is heb nooit een machtiging gegeven. Nu ben verder gaan kijken en zijn er al 5x eerder bedragen van 39,95... Lees meer
Klacht van Alie van der Meulen op 11 februari 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Vandaag is er 39.95 van mijn rekening afgeschreven. Ik heb niks besteld. Wil graag dat jullie dit terug storten anders neem ik andere stappen.. Lees meer
Klacht van biboche73 op 11 februari 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ik heb mijn afrekening van mijn mastercard gekregen en zie dat er 2 x een bedrag van 37 euro van mijn rekening is geggaan ,naar radioplanets ,weet daar niets van ,heb dat niet aangevraagd ,en wens dat het stopt , Lees meer
Klacht van gija op 10 februari 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ER WERD DOM GEOPEND EN IK WEET NIET VAN WIE OF VAN WAT? GRAAG ANTW DANK U Lees meer
Klacht van paulchevallier op 07 februari 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Er is op 19 januari een onbekend bedrag (€59,95) afgeschreven van mijn rekening onder de noemer "Europese incasso, doorlopend". Rekeningnummer begunstigde: "NL48ZZZ342764500000" en als omschrijving: "GNL GNL 391 61623". Ik kan mij geen doorlopende machtiging herinneren. Lees meer