Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van stampertje1983 op 12 oktober 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Beste , ik heb mij laten vangen op Facebook en ik wil helemaal geen lidmaatschap bij jullie en ik heb wel 1 euro overgeschreven . Dus bij deze wil ik het graag stopzetten . Mvg Lees meer
Klacht van farisdenise op 12 oktober 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een abonnement bij spotifie van 10 euro in de maand.maar ik bekeek mij afschrijft en zie dat er bijna 2 keer in de maand 10 euro word afgeschreven heb deze incasso nu ook geweigerd.zou graag wat meer duidelijkheid... Lees meer
Klacht van 1276kl op 11 oktober 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik weet niet waarom er tweemaal op 17 augustus 2015 €2.07 is afgeschreven. Lees meer
Klacht van Car haantje op 11 oktober 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Vanaf 15 oktober gaat Stg Ayden volgens berichtgeving van ING elke maand €39.95 automatisch van mijn rekening afschrijven. Ik heb daar nooit toestemming voor gegeven. Ik heb 1 keer schoenen besteld en terug gestuurd en wel mijn geld terug gehad. Het terug... Lees meer
Klacht van Lindsey01 op 10 oktober 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb op Maandag 5 Oktober 2015 een bestelling gedaan via Wiggle. Ik moest 39.55 euro afrekenen, dit heb ik gedaan via iDEAL ik zie dat bovengenoemd bedrag is afgeschreven door Adyen. Vervolgens check ik status van.mijn bestelling bij Wiggle,die... Lees meer
Klacht van mkools op 10 oktober 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
op 26 sept. heb ik via grouponActie een bestelling gedaan. betaald via Adyen. ik kan niet zien welke webstore dit is. tot op heden heb ik geen bestelling ontvangen. Ik weet niet waar ik kan informeren? kenmerk : 26-09-2015 003001301164159 naar iban... Lees meer
Klacht van Annemwester95 op 08 oktober 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Toen ik vandaag op mijn ING keek, zag ik een melding dat STG ADYEN op 12 oktober 7,70 euro van mijn rekening zal afschrijven, ik heb echter geen flauw idee waarom. Ik kan me namelijk niet herinneren iets besteld te... Lees meer
Klacht van HiddeTimmermans op 08 oktober 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een veiling gewonnen via vakantieveilingen, nog niet betaald maar dat wilde ik gaan doen. 48 euro om precies te zijn. Tot mijn verbazing is er 55,50 (!) euro afgeschreven, waarom weet ik niet. Ze hebben het namens vakantieveilingen afgeschreven,... Lees meer
Klacht van Daddou23 op 08 oktober 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Door dat een eenmalige incasso mis ging heb Ik handmatig naar Adyen geld overgemaakt maar groupon voor wie de betaling bestemt was gaf aan dat Ze op Die manier Het geld niet zouden krijgen en dat Ik Het geld... Lees meer
Klacht van Danny1981 op 07 oktober 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik bekijken bijna nooit mijn rekening maar nu zag ik dat Adyen sinds 13-08-2014 elke maand een bedrag van €69,90 euro afschrijft voor C date (in oudere incasso’s staat Casual date). Ik wist niet eens wat dit was, dus na... Lees meer