Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 25 juli 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is 2x onterecht abonnementsgeld geïncasseerd tbv spotify terwijl abonnement al was opgezegd. Het gaat om incasso met de volgende betalingen met bijbehorende omschrijving; NL51 ABNA 0472 6132 27 .Status Uitgevoerd Rekeningnummer begunstigde NL37 ABNA 0423 4308 90 . Naam rekeninghouder STG ADYEN .. Details SEPA Incasso algemeen... Lees meer
Klacht van Petervandendungen op 24 juli 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
18 juli schoenen besteld bij Geox.com. 59, 95 overgemaakt naar Adyen en afgeschreven. Been enkele bevestiging per mail ontvangen, noch van Geox, noch van Adyen. Niets geleverd, been teken van leven. Bride organisaties onbereikbaar per telefoon of email.... Lees meer
Klacht van Cyrella op 20 juli 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
20 juli 2017 is er een bedrag van 19,95 afgeschreven door Adyen. Het zou gaan om een doorlopende incasso. Ik kan me echter niet herinneren dat er een dergelijke incasso openstaat. Het incassant ID was ;NL48ZZZ342764500000. Ik wil hier echter... Lees meer
Klacht van Tom Pannier op 20 juli 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
30 juni 2 gymbags besteld bij Adidas en nog altijd niet geleverd. Het bedrag is wel meteen van men rekening gegaan na betaling. Mvg tom Lees meer
Klacht van Francis45 op 20 juli 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik zie in een bericht dat er op de 25e 10 euro voor de eerste keer zal worden afgeschreven. Ik heb helemaal geen toestemming gegeven. Wat kan ik daaraan doen.? Lees meer
Klacht van doltenhof op 19 juli 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Een notificatie van mijn bank liet mij weten dat ik 21 juli 2016 een automatische incasso kan verwachten. Er wordt dan via Stg Adyen een bedrag van €59,95 afgeschreven ouder vermelding van: Naam: STG ADYEN Omschrijving: GNL GNL 596389 74928 Nadat ik... Lees meer
Klacht van liefanix op 16 juli 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
kreeg een teruggave van 45,54 met volgende omschrijving, waarvoor, is er iets afgelast? met volgende omschrijving Naam: TICKETSCRIPT BY ADYEN Omschrijving: TX8308512876XT Refund for Ticketscript ref 38835666 IBAN: NL79ABNA0418XXXXX8 Kenmerk: TWIDAIFBCIHGWT gaarne bericht naar [email protected] Lees meer
Klacht van Theo van den Heuvel op 12 juli 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
OP 20 juni 2016 heb ik een vlucht via Vueling geboekt via i-Deal. Dit heb ik nooit definitief bevestigd en de vlucht is ook niet gereserveerd. Dit ben ik nagegaan bij Vueling zelf. Het bedrag van €259,98 is wel via... Lees meer
Klacht van Youra op 11 juli 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb vorige week wat betaald voor vacantieveilingen en vandaag zie ik dat exacte bedragen alweer afgeschreven werden door de stg Ayden met in de omschrijving vermeld vacantieveilingen. Wat moet ik doen om me geld terug te krijgen? Lees meer
Klacht van Buijert op 06 juli 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt ineens vanaf juni 39,95 van mijn creditcard afgehaald door de firma JustFab ZONDER mijn toestemming. Via internet begrijp ik nu dat ik een Vip Lid ben van Fab. Ik ken Fab niet en wil ze niet kennen. Ik... Lees meer