Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Melis M op 02 januari 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Vanaf 09-10-2015 maandelijks 20 euro van M.M. de Jong Grote Sloot 92 Burgerbrug . Machtiging kenmerk : 1814146899786210 Daar nooit een machtiging voor gegeven is Lees meer
Klacht van Christeffer Polonius op 02 januari 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Op 19 december 2 bestellingen gedaan via de mobile webshop van river island een bedrag van (35,00 en 21,00). Tot heden geen betalingbevestiging of mail gekregen dat de bestelling is doorgevoerd. Het geld was wel afgeschreven. Paar dagen later via... Lees meer
Klacht van Bram Helder op 31 december 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Via Skyscanner.nl boekte ik 2 tickets Ik maakte de keuze om te boeken via tripair en het bedrag wed via iDEAL afgeschreven. Direct daarna kreeg ik de melding dat de tickets niet beschikbaar waren. Het bedrag op de afschrift € 832,10 is... Lees meer
Klacht van Rabobank op 30 december 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 2 levensmiddelenboxen besteld op 5-12-2016. Ik heb het bedrag van € 27,90 overgemaakt naar NL62ABNA0418853592 tnv Groupon by Adyen, met omschrijving: 1614809372778044 0030001849986893 Groupon, Transactiereferentie: 05-12-2016 12:29 0030001849986893 De boxen heb ik nooit ontvangen. Lees meer
Klacht van Geertje Bluemink op 29 december 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb ontkalkingsmiddel besteld van de Longhi er is 18,90 afgeschreven helaas heb ik niks ontvangen. Het geld is op 10 december afgeschreven. Lees meer
Klacht van theo pirovano op 25 december 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
op 20-12-2016 is een bedrag van55,98 dubbel afgeschreven van mijn rekening door upclk.com 18888469563 met de kenmerk machtiging/incassant id 4714819318362632.graag wil ik eenmaal dit bedrag weer terug gestort krijgen op mijn rekening Lees meer
Klacht van nabil_sadeqi op 22 december 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Via Teezily trui besteld in november en nog niets binnen. Naar mijn mening werkt Adyen met oplichters en doet financiële taken via iDEAL. Teezily reageert niet op de mails en op Facebook ben ik zelfs geblokt. Ook op de Facebook van... Lees meer
Klacht van hvtra op 22 december 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
op 5 dec jl kerst sweater besteld. Nog steeds niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Huubiphone26 op 22 december 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Beste Ayden, Graag zou ik met U in contact komen. Ik kwam deze week erachter dat ik dubbel betaal voor mijn spotify account. Ik heb via kpn compleet al gratis spotify ivm mijn telefoonabonnement. Ik heb zonder pardon een betaling terug... Lees meer
Klacht van nvtindeze op 21 december 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
er is opdracht gegeven om ondernummer 1750282 en 17057858 en machtigingsnummer 4414815684267580 en 4414816480466277 een bedrag van 337.50 en 343,oo euro af te schrijven ik heb geen vakantie geboekt en dit kom mijn niet bekend voor ik verzoek u om... Lees meer