Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van milan0101 op 27 februari 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
er word gelld van mijn rekening afgeschreven van tegenrekeningnummer nl37abna0423430890 ik heb hier geen toestemming voor gegeven ik verwacht het afgeschreven geld terug op rek nr nl58ingb0007303076 mvg milan scheele tel 0681214333 Lees meer
Klacht van BramVD op 25 februari 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Beste medewerker van Adyen, Ik heb gisteren (24-2-16 tijd: 22:28) twee vliegtickets besteld, voor een retour vlucht van Dusseldorf naar Salzburg, datum: 4 april t/m 7 april. We hebben de tickets besteld op eDreams met de vliegmaatschappij, Air Berlin. Ik heb... Lees meer
Klacht van LeanderG op 23 februari 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Plotsklaps wordt er € 149,70 van mijn zoon zijn rekening afgeschreven. Omschrijving Cdate, hij heeft daar inderdaad ingeschreven gestaan maar heeft een tijd geleden zijn profiel verwijderd. Klaarblijkelijk iets mis gegaan, maar eenvoudig te controleren, want hij doet al heel lang niets... Lees meer
Klacht van broodje66 op 17 februari 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb geen idee wat dit afschrift zou moeten zijn. Ik heb niks met vakantieveilingen (?) te maken gehad. Tegenrekening/IBAN NL37ABNA0XXXXX423 4308 90 Ten name van STG ADYEN Omschrijving Fabletics 46818170 Rentedatum 09-02-2017 Verwerkingsdatum 09-02-2017 IncassantID NL48ZZZ342764500000 Kenmerk machtiging 4314761839956480... Lees meer
Klacht van Andrea van der Wilt op 16 februari 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Gisteren heb ik vliegtickets geboekt en betaald bij Vueling. Ik heb echter geen tickets ontvangen omdat het geld niet bij hun is binnengekomen. Het bedrag is wel van mijn rekening afgeschreven. Volgens mijn bank is het geld blijven hangen bij tussenpersoon Adyen. Lees meer
Klacht van Stan Tempelaar op 14 februari 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is een bedrag van mijn rekening af en ik weet niet waarvoor dit is. Adyen is de bank en het rekeningnummer die heeft afgeschreven is NL48RABO0132394782. Betalingskenmerk: 14148629112375780020001486614155 58076.Wat overigens een belachelijk lang nummer is. Waarom wordt er niet... Lees meer
Klacht van Sofienoens op 13 februari 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Het schoenenbedrijf ‘just fabulous gmbh’ heeft onterecht een incasso ingediend van 39,95. Bij mijn weten heb ik elke keer dat ik schoenen heb besteld direct betaald, dus kan het onmogelijk zijn dat ik nog een achterstand heb. Ook moest dat... Lees meer
Klacht van oplichterszijnjullie op 08 februari 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
zonder toestemming geld afgeschreven via automatische incasso Lees meer
Klacht van Zomerbloem24 op 08 februari 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, dit jaar had ik de familie voor het jaarlijkse Nieuwjaar-wensen. Speciaal extra lekkere bubbels besteld via Groupon, maar wel € 39,98 betaald, maar nooit ontvangen, werd maar steeds van het kastje naar de muur doorgestuurd. Mijn hoop is nu op... Lees meer
Klacht van JSB1 op 07 februari 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Op 25 januari €45,89 betaald voor een trui niets intvangen. Lees meer