Wel betaald niets ontvangen
Klacht van floris13 op 17 september 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
02/09/2017 bij Gaastra zwemshort besteld, betaald via Adyen tot nu toe nog steeds niets ontvangen Lees meer
Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3551 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2870 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3551 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van floris13 op 17 september 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
02/09/2017 bij Gaastra zwemshort besteld, betaald via Adyen tot nu toe nog steeds niets ontvangen Lees meer
Klacht van Maria aerts op 15 september 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Op ons rekening is 72,20 € af gegaan en weten niet waarom,op 20/03/2017 Tijd 10:11 Mededeling 461-4899-5270-03814 Wil je mijn sturen waarom? Lees meer
Klacht van holandia5 op 15 september 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ik heb 11-09-2017 68.45euro betald.ik heb besteld jurk en jas,en ik heb nog niks voor vandag en ik weet het niet als is de besteling naar mijn versturd Lees meer
Klacht van jh peters op 13 september 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ik heb 25 - 09-2017 een betaling gedaan voor verlenging norton security en krijg nu een mailtje dat dit verlopen is.dit ruikt naar oplichting. Lees meer
Klacht van Smeets80 op 13 september 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hallo , er is bij mij 1 euro afgeboekt via Ayden voor Hellofresh , ik heb niks besteld of ingevuld . Nu een week later word er 39 euro afgeboekt ,daar ik weer niks besteld heb . Graag wil ik... Lees meer
Klacht van PaulineK op 10 september 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Op 8 september heeft het bedrijf Fabletics via Adyen 49,95 van mijn rekening afgehaald, zo als ook de klacht hier onder. Een tijdje geleden een legging besteld, betaald en niets meer van gehoord. Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 september 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 08-09-2017 beltegoed gekocht via lebara.nl en dit is afgeschreven door adyen. Echter heb ik nooit me beltegoed ontvangen, het was een datategoed van 10GB voor 30euro. Lees meer
Klacht van Maureenh97 op 08 september 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Vandaag zomaar €49,95 van mijn rekening afgeschreven, zie op de site dat dit vaker gebeurt.. Heel apart dat dit gebeurt. Wil het graag snel terug gestort hebben. Lees meer
Klacht van adamski op 08 september 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb bij social deal aankoop gedaan ter waarde van 32,5€, het bedrag is van mijn rekening gehaald, maar daar heeft bovenstaande firma een domiciliëring van gemaakt zodat ze maandelijks dit bedrag kunnen innen. Ik vind dit ongehoord dat dit... Lees meer
Klacht van Isamaraxx op 07 september 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik zat te kijken op mijn rekening en kijken wanneer er dingen van mijn rekening worden afgeschreven, er staat dat er 8 Septemeber 2017 €49,95 wordt afgeschreven! Ik heb niks gekocht de afgelopen tijd bij jullie! En wil dat dat... Lees meer