Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anne Marie Voskamp op 19 oktober 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik kwam erachter dat er 15 keer een bedrag is afgeschreven door Care.com. daar heb ik nooit toestemming voor gegeven. Ik zou niet weten waarom ik iets bij Care.com zou willen. De laatste twee heb ik nog kunnen terugzetten. De... Lees meer
Klacht van fvonarx op 17 oktober 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er word blijkbaar geld van mijn ING rekening gehaald voor een abb bij Linkedin. Echter heb ik hiervoor nooit een mandaat ondertekend. Het klopt dat ik een abb heb bij linkedin maar hoe het dan kan dat er van een... Lees meer
Klacht van Hoekie2000 op 16 oktober 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 2x betaalt voor megapolis en heb niks gekregen het was een aanbieding, een starters paket het bedrag was 2x €0.99 Lees meer
Klacht van QuintenDec op 16 oktober 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is deze maand €18,98 van mijn rekening overgeschreven naar die van Ayden maar ik weet hier helemaal niets van Lees meer
Klacht van Sandy123456789 op 15 oktober 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Wij hebben op 9 oktober een betaling gedaan maar tot op heden geen levering gehad Geld terug Lees meer
Klacht van Michael Geeraerts op 13 oktober 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Beste Adyen, heb gisteren geld overgemaakt voor tickets met Ryan Air van Dusseldorf Weeze naar Ovda alleen heb ik geen bevestigings mail ontvagen van Ryanair dat mijn betaling is voldaan. Mijn vraag een beetje krijg ik die nog? Omschrijving: 18150773286420140030002380306755 X4WTFE... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 oktober 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Na een bestelling op sociale deal werd er ineens een Domiciliëring aangemaakt. De betaling akkoord, maar met een Domiciliëring? Hoe laat ik deze Domiciliëring verwijderen? Ik heb deze ondertussen reeds geblokkeerd. Zijn dit normale praktijken? Ik koop veel aan via internet... Lees meer
Klacht van Luc Severeijns op 11 oktober 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Laatst op mijn afschriften lijst gekeken en zie dat Studeersnel.nl vanaf januari om de 3 maanden 17,97 heeft afgeschreven. Ik heb nooit toestemming gegeven aan studeersnel om geld af te schrijven en volgens mij ook niet mijn rekeningnummer gestuurd naar... Lees meer
Klacht van angoof op 09 oktober 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is 2 x hetzelfde bedrag(Euro 80.97) afgeschreven op 07-08-2017 en op 09-08-2017 en er staat niet bij waar deze betalingen betrekking hebben. Ook op 22 -09-2017 bedrag afgeschreven van mijn giro en ik weet niet waarvoor. Het zou... Lees meer
Klacht van NolaDiorez op 09 oktober 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
14 mei j.l. heb ik 116 euro overgemaakt, daarvan heb ik de volgende gegevens: Begunstigde: Adyen inzake AdyenPayments.com Bedrag: € 116,00 IBAN begunstigde: NL48 RABO 0132 3947 82 Kenmerk begunstigde: 4414947653689161 Kenmerk bank: 0020001568503724 Datum: 14 mei 2017 14:36 Lees meer