Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2870 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ruud Theeuwen op 25 februari 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Betaald via NL 51 ABNA 0565 6686 25 / via Ideal Mobiel / Datum 25-12-2017 / gegevens: 1315142360308828-0030002546843074 Omschrijving: Viagogo Prod,T15204742/PCI79 Referentie: 2017-12-25 22:07 003000254684307 Heb alle contacten die met deze transactie bezig zijn geweest gebeld of gemaild tot nu toe geen resultaat. Lees meer
Klacht van Angiie op 25 februari 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb via parcheesi geld over geboekt voor 800 gems en heb niks ontvangen?! Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 februari 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik had een pakket van 10,99 gekocht en deze is in meervoud afgeschreven en ik heb maar 1 pakket binnengekregen want dat is ook alleen mogelijk. Lees meer
Klacht van Boeijaka op 24 februari 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb via de app vanfuture fight van netmarble het anhiversary pakket willen kopen. Dat was 94,99 en me geld is eraf geschreven maar heb het pakket niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Wannes1974 op 23 februari 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Heb vandaag via trivago een boeking gedaan en 220 euro betaald. Helaas geen bevestigingsmail gekregen. Heb inmiddels de b en b gebeld blijkt dat boeking niet mogelijk was omdat deze b en b volgeboekt was. Heb geprobeerd adyen te bellen maar nummer bestaat... Lees meer
Klacht van CynCar op 23 februari 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 11 februari een spelletje voor mijn dochtertje gekocht en niet gekregen wel van mijn bankrekening afgeschreven. Vandaag dacht laat ik de app Nijntje voor haar kopen en weer voor betaalt en niets gekregen. Wordt er niet vrolijk van... Lees meer
Klacht van Anita Brus op 22 februari 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Zo even een betaling gedaan voor een ebook van 7,79 euro en vervolgens werd er een fout gemeld. Ebook niet gekregen. Hoe verkrijg ik het wel? Lees meer
Klacht van W.th op 21 februari 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb voor €2.14 diamanten gekocht in het spel design home maar heb tot heden nog geen diamanten gekregen terwijl het geld wel afgeschreven is van mijn rekening MTV. Wendy Lees meer
Klacht van NelvanLeeuwen op 21 februari 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Op 30-12-2017 kocht ik een spaarvarken bij het spelletje Candy Crush. Na de betaling kreeg ik de melding: Oeps, er is iets mis gegaan. De betaling opnieuw gedaan en toen kreeg ik de inhoud van het spaarvarken (60 goudstaven). Op... Lees meer
Klacht van DDCA op 20 februari 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Goedemiddag, Ik werd gebeld door een indiaas persoon die zich voordeed als Windows techneut, hij vertelde mij dat mijn pc in gevaar verkeerde en dat hackers mijn persoonlijke gegevens konden inzien. Verder zei hij, omdat mijn Windows verouderd is, dat ik... Lees meer