Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MichaelHellwig op 17 maart 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb zojuist het spring pack gekocht, van 5 dollar. Ik klikte bij het scherm van het invoeren of ik een bevestegingsmail wilde hebben perongeluk op terug. Maar hierna zag ik dat er geld van mijn rekening was gehaald (€3,76).... Lees meer
Klacht van Dex1971 op 16 maart 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb Word feud gekocht, betaald en afgeschreven maar niet ontvangen. Lees meer
Klacht van hboerkamps op 15 maart 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Vanochtend heb ik gems gekocht via het spel, deze heb ik betaald maar niet ontvangen. Ik kreeg een error na de bevestiging, waardoor de bevestigingsmail nooit naar mijn mailbox is verzonden. Heb dit gemeld via support, maar zij vragen allerlei... Lees meer
Klacht van Melanie438 op 15 maart 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik zag op mijn rekening dat er 2 keer €49,95 van mijn rekening is afgeschreven door NL37ABNA0423430890. Dit met de beschrijving fabletics van justfab. Ik heb hier nooit een bestelling geplaatst. Lees meer
Klacht van Powerjordi op 15 maart 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb gisteren 14-03-2018 via een spelletje een pakket gelocht alleen is er de eerste 2x iets fout gegaan en was jet geannuleerd tot mijn verbazing waren die bedragen wel afgeschreven maar heb er dus niks voor gekregen dit was... Lees meer
Klacht van ischapeet op 14 maart 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik chat niet alleen, maar ik bel ook via skype. Voor dat laatste moet ik dan geld overboeken naar mijn skype-account. Toen ik dat recent weer deed merkte ik dat ik -na het bedrag dat ik wilde overboeken aan te... Lees meer
Klacht van Ricoj070 op 14 maart 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb bij een spelletje een starter pack gekocht en betaald bijna 22 euro maar heb niks gekregen Lees meer
Klacht van NataPavlovic op 13 maart 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb op 12-03-2018 50MB (voor 5euro) besteld, geld werd afgeschreven maar ik kreeg geen data. Lees meer
Klacht van Nicksax op 13 maart 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Betaling gedaan middels Ideal maar de betaalde App. is niet te downloaden Gaat om MobilesheetsPro Wil graag het bedrag van € 13.99 terug gestort hebben of een advies de app. alsnog te kunnen downloaden. Lees meer
Klacht van sauna Peize op 13 maart 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Wel geld afgeschreven rekening en geen toegangsbiljet intvangen Lees meer