Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ArmineS op 10 april 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Mijn Klacht: Ik heb een afschrijving ontvangen van studeersnel van 11,97 euro voor een doorlopende automatische incasso waar ik geen toestemming voor gegeven heb. Ik heb eenmalig een betaling gedaan bij studeersnel, ik heb geen toestemming gegeven periodieke afschrijvingen bij te... Lees meer
Klacht van Nomi Hendriks op 10 april 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt steeds €49,95 afgeschreven, terwijl ik niks bij jullie heb lopen. De afschrijving is van Adyen bv. Hoop dat dit niet meer voorkomt! Lees meer
Klacht van Baars185 op 10 april 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ineens wordt er een bedrag van €89,99 afgeschreven van mijn bank rekening door Norton Emea. Volkomen onterecht! Ik heb niks besteld en dus ook niks getekend! Niet meer doen, dit is diefstal Lees meer
Klacht van MerijnWM op 10 april 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hallo Ik had een auto op Race day gekocht 2x zelfs maar ze zijn allebei net voltooid terwijl het geld wel van mijn saldo is afgehaald hoe kan dan Dus nu wou ik mijn geld wel terug of ik krikg... Lees meer
Klacht van Whitney.2001 op 10 april 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik hadt voor 2,29 had ik adidas paket betaald maar heb niks gekregen Lees meer
Klacht van F van der Kwaak op 09 april 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Vandaag betaald voor coins in spel maar nu is er 2 maal bij mij afgeschreven en ik heb maar voor 1 x coins gekregen. Lees meer
Klacht van Emineermis70 op 09 april 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is en bedrag van mijn reking afgeschreven Maar ik weet niet voor wat Ik zal graag weten Groetjes emine Lees meer
Klacht van Tallio74 op 08 april 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Bij ayden betaald voor pet rescue, maar nooit wat ontvangen Lees meer
Klacht van Jurghinhovaldez op 08 april 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hallo ik heb een betalling can 19.99 betaald voor me spel attack on saiyan ben nu me geld kwijt en heb niks terug gekregen dit vindt ik dus best wel vervelend Lees meer
Klacht van Estherdehaas op 07 april 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 9,99 betaald voor een nieuwe krokodillen knuffel van done by deer maar niks ontvangen ook geen bevestiging mail. Lees meer