Klachten over Adyen

Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.

Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >

Statistieken van Adyen in de categorie Betalingsdiensten

2 klachten gemeld
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Adyen

Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.

Zo los je jouw probleem met Adyen op

Stappenplan bij een klacht over Adyen:

1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Adyen

Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen

Veelvoorkomende problemen met Adyen

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Adyen

Veelgestelde vragen over Adyen

Hoe dien ik een klacht in bij Adyen?

U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.

Hoeveel klachten zijn er over Adyen?

Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.

Lost Adyen klachten op?

Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Adyen?

De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Adyen?

U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Adyen?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Adyen Klachten

In-app aankoop nooit ontvangen

Klacht van Johannes1987 op 17 juli 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb op 16-07-2018 een in-app aankoop gedaan van 3,01 euro voor premium toegang in een game. De transactie is gedaan via Google boy adyen. De 3,01 euro is wel afgeschreven, maar ik heb mijn premium toegang nooit gekregen. Ik... Lees meer

afboekings fout

Klacht van hubert77 op 16 juli 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

twee keer afgeboekt terwijl er maar en keer is gevraagd. dit was niet de bedoeling en dit op 10 Julie heb he terug geboekt . als dit niet lukt stop ik met de incasso. en ga wel naar media markt. Lees meer