Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2870 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Een ontevreden klant01 op 19 juli 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb in lord mobile een aankoop gedaan van 10.99 euro maar heb niks gekregen in game. De aankoop was een bundel van allerlei verschillende dingen voor starters. Lees meer
Klacht van Janroy op 19 juli 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is van m,n bankrekening een bedrag van 25,95 afgeschreven, nu zou ik graag weten waarvoor dat bestemd is. Lees meer
Klacht van Johannes1987 op 17 juli 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb op 16-07-2018 een in-app aankoop gedaan van 3,01 euro voor premium toegang in een game. De transactie is gedaan via Google boy adyen. De 3,01 euro is wel afgeschreven, maar ik heb mijn premium toegang nooit gekregen. Ik... Lees meer
Klacht van Edjebudel op 16 juli 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb via het het spelletje Harry potter iets gekocht (extra diamanten die in aanbieding waren) maar heb deze niet gekregen. Eerst dacht ik nog dat ik iets fout had gedaan dus nog 1x gedaan. Ook toen niks gekregen daarna... Lees meer
Klacht van hubert77 op 16 juli 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
twee keer afgeboekt terwijl er maar en keer is gevraagd. dit was niet de bedoeling en dit op 10 Julie heb he terug geboekt . als dit niet lukt stop ik met de incasso. en ga wel naar media markt. Lees meer
Klacht van tim van der lee op 15 juli 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
er wordt 70 euro afgeschreven maar ik heb geen idee waarvoor. graag email naar timvdlee01 @gmail .com Lees meer
Klacht van Melaniebuijze op 15 juli 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Goede avond, Ik heb in het spel sims freeplay het pakket chique lounge meubels gekocht, de € 5,49 is er wel afgescheven. Maar ik heb hef pakket niet ontvangen. Lees meer
Klacht van mirjam40 op 15 juli 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Onbekende afschrijving: 15 juli 2018 Naam: Adyen Omschrijving: 48153166754971170020002019987437 300014829 AdyenPayments.com RABO0132XXXXX2 Kenmerk: 15-07-2018 17:13 0020002019987437 Lees meer
Klacht van user-18932 op 13 juli 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Via een spel een aankoop gedaan. Bedrag is afgeschreven en daarna niks gebeurd. Geen bestelbevestiging en de support van de app blijft stoïcijns naar het receipt vragen. Die is er niet. Geld weg en daarna niks. Zou graag geleverd willen... Lees meer
Klacht van jikkevsommeren2000 op 13 juli 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, ik heb op pokemon go coins gekocht maar ze staan niet op mijn account. Kunnen jullie hier iets aan doen? Groetjes Jikke Lees meer