Osm
Klacht van Stefano14 op 28 september 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Heb €4,99 overgemaakt voor munten maar heb deze niet ontvangen terwijl het bedrag wel is afgschreven. Lees meer
Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Stefano14 op 28 september 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Heb €4,99 overgemaakt voor munten maar heb deze niet ontvangen terwijl het bedrag wel is afgschreven. Lees meer
Klacht van Lilian Schroemges op 23 september 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Vandaag Adyen - 129,00 TegenrekeningIBANNL51 ABNA 0565 6686 25 Omschrijving4515377086020990 0030003245122272 GS500012432 002689Amfa4000 x6696 pasnr.015 ViaiDEAL Rentedatum24 september 2018 Verwerkingsdatum23 september 2018 Saldo na boeking752 Euro en 91 cent€ 752,91 Transactiereferentie23-09-2018 15:17 0030003245122272 Doel van overschrijvingEPAY Lees meer
Klacht van Thobias070 op 23 september 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb zojuist via de google playstore met ideal betaald voor pokemon go coins. Het bedrag is wel van mijn bank afgeschreven maar heb mijn coins niet ontvangen en op de google play store staat deze aankoop ook niet bij... Lees meer
Klacht van Andreavdhoven81 op 23 september 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Zojuist een film betaald via adyen voor Google play, maar de film zie ik nergens terug, terwijl het wel is afgeschreven. Lees meer
Klacht van 0Marlon0 op 21 september 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
13.99 over gemaakt voor ingame purchase maar niks ontvangen. Geld is wel van me rekening afgehaald. Lees meer
Klacht van bobvandiggele op 18 september 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ik ben nu al 3 maanden premium en het werkt niet ! maar moet wel steeds betalen. als ik inlog geeft het niet aan dat ik premium ben maar heb wel bewijs op mijn rekening dat ik betaal maar niks krijg. Lees meer
Klacht van ptimmerman op 17 september 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ik heb tot 2x toe 9,99 euro overgemaakt voor de betaling van een e-book over niet-toxische tumortherapie, maar heb het e-book niet ontvangen. Geld is afgeschreven van de volgende rekening: NL40ABNA0593364554, wat bij googlen een hit geeft op andere personen... Lees meer
Klacht van gabriellevi op 15 september 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ik heb gisteren14-9-18 om 21:31 een vliegtickets besteld voor vlucht van Brussel naar Tel Aviv datum 17-9-18 . ik heb de ticket besteld op Tripair met de vliegmaatschappij EL AL. Ik heb alleen een betalingbevesteging ontvangen van mijn bank:Begunstigde ... Lees meer
Klacht van RichardZijlstra op 12 september 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Krijg ineens allemaal incassos op mijn Abnamro rekening en ik weet zeker dat ik nooit iets heb gekocht. Wel is het zo dat mijn zoon af en toe met mijn telefoon speelt. Weet niet eens waarvoor ik betalen moet! Ben... Lees meer
Klacht van CHGR op 12 september 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Kan niet via spotify incassoabonnement opzeggen. Verzoek om dit te doen. Lees meer