Mijn Klacht:
Duur anti virusprogramma gekocht vervolgens heb ik een vervelend adware programma op mijn computer staan wat Norton niet herkend. Op internet is te zien dat dit adware programma al vanaf 2013 computers loopt te terroriseren. Je zou dan wel verwachten dat ze dat programma inmiddels in hun database hebben opgenomen dat dit verholpen kan worden. Helaas is dit niet zo.
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit adware programma van mijn computer word verwijderd zonder dat ik daarvoor additionele programma's moet downloaden.
